Política de Privacidade e Cookies
Na Voksy, levamos sua privacidade a sério.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e nosso site.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos por você (nome, e-mail, telefone, empresa)
Interações realizadas com nossos chatbots
Dados de navegação no site (cookies, IP, localização aproximada)
2. Como usamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Prestar e melhorar nossos serviços
Personalizar sua experiência com nossos bots
Entrar em contato com você quando necessário
Gerar análises de uso e desempenho
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais
Integrações solicitadas por você (como Google, WhatsApp, etc.)
Melhoria de funcionalidades através de parceiros de tecnologia (ex: provedores de IA)
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir sua integridade.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como você interage com nosso site.
Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos
Você pode a qualquer momento:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados
Retirar seu consentimento para comunicações
Solicitar exportação dos seus dados